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基本、ご注文いただいてから7日以内に発送します(あくまで目安のため、前後する場合がございます)。
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商品発送前であれば、ご注文のキャンセルが可能です。公式LINE又はCONTACTページにて注文IDを添えてお問い合わせください。
発送後のキャンセルはできません。また、お客様都合の返品は、理由のいかんにかかわらず一切対応致しかねます。

ご自宅に到着した商品が不良品と疑われる場合は、商品到着から8日以内に公式LINE又はCONTACTページにて注文IDを添えてお問い合わせください。
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当ショップでは、E型肝炎を始めとした菌やウイルスを滅菌するためのガイドラインを徹底しています(厚生労働省HPより)。